1位 「会話」

何を話せば良いのか？
どんな内容だと盛り上がるのか？
話題に困るというお悩みは、毎年ダントツの1位

2位 「お客さま対応」

具体的な対応時の方法、動作にお困りの声多数

3位 「技術」

お客さま1人1人に合わせた技術をどうすれば提供できるのか？
自分の技術力に真摯に向き合っています

技術に関するお悩みは
1位に比べ3分の1という結果
技術教育が充実していることの結果といえそうです

対して、日々お客さまを接客するうえで
会話や対応方法が分からず困っている新人さんが多い様子

今までに経験のない
自分と年齢差のある方との関わりが急増する新人さんには
技術教育と合わせて
コミュニケーション力アップの教育が必要です

新人さん入社まで約2ヶ月
迎え入れる準備を始めるおススメ時期です
ご参考になさってください

japan BEAUTY HOSPITALITY では
既存スタッフの成長
サロンの成長
会社の成長につなげる新人教育のための
新人受入対策のプログラムを実施しております
ご興味がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ♪

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