お問い合わせ

有限会社ドゥエドゥ　(以下、当社)では、氏名、電話番号、メールアドレスのようにサービス利用者個人を特定しうる情報を「個人情報」として、厳格に管理しております。 当社ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。 当社の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

• 個人情報は、サービス提供のため、より良いサービス開発及び運営のためのみに使用し、お客様の個人情報保護に細心の注意を払います。
• このプライバシーポリシーの適用範囲は、当社で提供されるサービスのみであります。(範囲は下記、第1項に規定)
• 収集した個人情報は、正当な理由のある場合を除き、業務委託先および提携先以外の第三者に　対して開示及び提出されることはございません。(目的は下記、第2項に規定)
• 当社が個人情報の処理を外部に委託する場合、漏洩や再提出を行わないよう契約により義務づけます。(管理は下記、第2項に規定)
• その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
• お伺いする情報は、サービスをご利用される上で必要最低限の個人情報になります。また、それ以外の情報を質問させて頂く場合があります。
• 当社は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます。当社が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の　変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、当社ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映すること　により通知致します。

1. プライバシーポリシーの考え方が適用される範囲

• 当社のプライバシーポリシーについての考え方は、お客様が受けようとするサービスの提供や当社業務の適正な範囲内に限り適用させて頂き、お客様からの質問、要望、アンケート、回答、ご連絡などがこれにあたります。
• お客様が当社のサービスを利用される際に収集される個人情報は、当社の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
• 当社の個人情報保護についての考え方は、当社が直接提供されるサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
• 当社のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
• 当社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

個人情報の利用目的等、個人情報に関するお問合せや苦情のお申し出につきましては、下記までご連絡ください。

2. 個人情報の収集と利用目的

当社ではお客様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、お客様について幾つかの個人情報が必要となります。お問い合わせフォームの送信時には、ご担当者のお名前・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。
ご提供いただいた情報は、当社のサービスをご提供する以外の目的では利用いたしません。
但し、次の場合はその限りではありません。

• お客様の同意がある場合
• お客様から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
• あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）等に必要な限度において開示する場合
• お客様に対し、当社、または、当社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合
• お客様の行為が、当社の利用規約等に違反している場合に、他のお客様、第三者または当社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
• 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合
• 上記のうちで、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合

※なお、お客様は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。

また、当社では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。

• 　会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合
  　※この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
• 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合
  　※この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。

3. 個人データを安全に管理するための措置

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的な点検を行っています。

4. cookieについて

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

5. お問い合わせ先

弊社の個人情報の取扱に関するお問い合せは、下記までご連絡ください。

〒550-0013
大阪府大阪市西区新町1-5-7四ツ橋ビルディング6F
TEL：06-6167-7539